おはようございます。
新型コロナの感染拡大防止のため厚生労働省が提案している、新しい生活様式の中の1つに「電子決済の利用」が上げられています。
ボクは銀行のキャッシュカードをそのまま使う電子決済「Jデビット」なら、高齢者もふくめ多くの人が、圧倒的スピードで、多くの人が電子決済可能になることに気づきました。
ということで、無理は承知で、ボクの田舎街にあるスーパー「いなげや」で、Jデビットを使えるようにして欲しいと、本部のお客様お声係へ、提案してみました。
今日はそのご報告です。
スーパー「いなげや」って?
スーパー「いなげや」は、ボクの79歳の母はもちろん、ボクが住む田舎街の多くの人が、利用している大型スーパーです。基盤は(東京・埼玉・千葉・神奈川の)南関東です。 → http://www.inageya.co.jp/
本当かウソかはわかりませんが、母はよく「ウチの街のいなげやは、この辺りのいなげやの売り上げで、トップだ」とも、言っています。街のほとんどの人? が、行くからです。
もちろんこの田舎街でも、他の街どうよう、高齢化は進んでいます。
なのですが、電子決済システムは、クレジットカードのみです。SuicaもPasumoも使えません。
ということで、Jデビットの電子決済も可能にして欲しいと、お願いすることにしました。
本当は、仕事の邪魔にならないように公式サイトから、お客様お声係へ、投稿するつもりでした。
しかし、投稿できるページがなかったので、本部のお客様お声係へ、電話で、提案することにしました。
電話で提案した内容
ということで、いなげやのお客様お声係へ、無理は承知で「いなげやで、Jデビットを使えるようにして欲しい」と電話で提案してみました。提案した具体的内容は以下の通りです。
- 両親を含め、高齢者が、クレジットカードを持つこと自体、敷居が高い
- (Jデビットで採用されている)銀行キャッシュカードであれば、ほぼ全員が持っているので、高齢者も含め多くの人が、スグに電子決済が可能になる
- 多くの人が使う電子決済であれば、レジの人が新型コロナ感染するリスクをさげることにも、つながる
お客様お声係の回答
いなげやのお客様お声係の回答は「Jデビットを採用するか約束はできませんが、関連部署にあげて、検討させていただきます。」とのことでした。
ちなみに、電話にでた人は、Jデビットのことは知らなかったみたいでした。まぁボクも知ったのは昨年(2019年)末なので、しょうがないんだけど…
なので、「既にみんなが持っている銀行のキャッシュカードを使った、電子決済システムであること」を、しつこいくらいに説明しました。
ってか、ボク、Jデビットの営業マンみたいじゃないか…
つうか、営業という視点からみると、イマイチなんだよなぁ。Jデビットの公式サイト。普及しようという気が感じられないのは、ボクだけか? → Jデビットナビ
あと、お客様お声係の人は「現在は多くの電子決済システムがあって、すべてに対応はできない」とも言っていました。
いや、そういうことを言っているんじゃなんだけど…
新型コロナに感染拡大防止を第一の目的として、『圧倒的スピードで、高齢者もふくめた多くの人が、利用できるようになる電子決済は何か?』と考えたときに、Jデビットがよい。だから提案しているんだけど…
まとめ
ということで、無理を承知で、スーパーいなげやへ、Jデビットを使えるようにして欲しいと提案してみました。
まぁ、感触としては、正直、いなげやで、Jデビットがつかえるようになるとは、期待できないです。
う～ん、どうすれば…
また考えて他の場所にも提案をしようと思います。
なにか動きがあればまたご報告します。
そうそうJ-デビットは、こんな電子決済です。
それでは…