こんばんは！
先日、スマートワイン温度計Kelvinを開封しました。
しかし、オレンジ色の充電LEDが不点灯、Bluetooth範囲外になり計測不可能でした。
その時の状況はこちら。
ついに、スマートワイン温度計Kelvinを購入しました。開封して使ったのですが、2つほどトラブルもありました。今日は「トラブル」と「開封」の様子をご紹介しますね。
nanisore-blog.com
2018-07-27 18:00
数日たっても状況が変わりません……
なので、Kelvin日本総代理店になっている株式会社INNOVA GLOBALさんへ、問い合わせしてみました。
すると「大変申し訳ございません。おそらくKelvin本体側の問題だと思われます。検品したうえで、お取替えさせていただきます。」とのこと。
さらに「恐れ入りますが、着払いで構いませんので、郵送していただけますでしょうか？」とのことでした。
すぐに使えなかったのは残念ですが、即対応してくれたので、よかったです。
ということで、検品してもらうために、郵送してきました。
また、その後どうなったかご報告しますね。